CONDICIONES DEL SERVICIO

1. Planes desde 4 megas con o sin Televisión. Mas información: 099 968 7499
2. Precio regular de instalación $69.00 USD (Si nos presenta la factura de su actual proveedor, el costo es cero!)
3. Servicio de Internet disponible en las diferentes áreas de cobertura (Puerto López, Machalilla y Salango) de acuerdo a factibilidad.
4. La velocidad y correcto funcionamiento del servicio contratado puede variar de acuerdo a: configuración, capacidad y potencia del computador, las características del rendimiento de cada uno de los componentes de la red, y cantidad de usuarios conectados simultáneamente al Internet.
5. La instalación no incluye “ROUTER WIFI”
6. Compartición máxima servicio de acuerdo al plan escogido.
7. Disponibilidad anual del servicio es del 99.95%.
8. Para Contratación del Servicio presentar: copia de Cédula y copia de un Servicio Básico.
9. La Contratación de servicio no tiene tiempo establecido.

Concepto de Banda Ancha Según lo estipulado en la Resolución 216-09-CONATEL-2009 “Es el ancho de banda suministrado a un usuario mediante una velocidad de transmisión de bajada (proveedor hacia usuario) mínima efectiva igual o superior a 256 Kbps y una velocidad de transmisión de subida (usuario hacia proveedor) mínima efectiva igual o superior a 128 Kbps para cualquier aplicación”.

Compartición ó canal compartido Según lo estipulado en la Resolución 216-09-CONATEL-2009 “Es un canal de comunicación en el que se divide el ancho de banda disponible para el número de usuarios que lo ocupan simultáneamente”.